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服務(wù)支持
SERVICE
售后服務(wù)
- 分類(lèi):服務(wù)支持
- 發(fā)布時(shí)間:2018-07-20 00:00:00
- 訪(fǎng)問(wèn)量:0
概要:
詳情
一、在售前技術(shù)服務(wù)
我們?yōu)榭蛻?hù)提供全方位的服務(wù)。多樣化和定制化的產(chǎn)品種類(lèi)、項目投標的技術(shù)支持、產(chǎn)品性能咨詢(xún)服務(wù)等等。
① 通風(fēng)未端風(fēng)閥,主要用于通風(fēng)空調系統中來(lái)調節風(fēng)量大小而設置的閥門(mén),用戶(hù)可根據工程要求選用. 定貨時(shí)要注意:根據工地的現場(chǎng)設置所需要的風(fēng)量,在出廠(chǎng)時(shí)預設好一個(gè)參考風(fēng)量。對于變風(fēng)量閥增加畢托管智能化電動(dòng)機構,機構用于切換設定值,但訂貨要知道電壓。
風(fēng)量調節閥材料和參數選用
訂貨特別注意:
(1)還是改造項目;
(2)普通型;密閉型;防爆型;特殊型
(3)活洛法蘭、翻邊法蘭、焊接法蘭,及是否打孔。
(4)圓形風(fēng)閥葉片是單葉還是雙葉葉片。
② 風(fēng)口是中央空調系統中最末端產(chǎn)品,主要起到調節氣流方向,形成一個(gè)空氣循環(huán),保證空氣質(zhì)量的一個(gè)重要組成部分。風(fēng)口一般分:天花擴散出風(fēng)口系列、壁式天花格柵/線(xiàn)形出風(fēng)口系列、壁式回風(fēng)口系列和壁式天花噴流風(fēng)口系列。風(fēng)口主要是中央空調末端系統中用來(lái)裝飾出風(fēng)、回風(fēng)、而設置的形狀不同、材料不同裝飾面板。根據風(fēng)口性能不同,可分為二大類(lèi):出風(fēng)口、回風(fēng)口。出風(fēng)口根據使用的區域不同、性能我司將其分為七大系列:天花擴散出風(fēng)口系列、壁式天花格柵出風(fēng)口系列、壁式天花線(xiàn)出風(fēng)口系列、壁式天花噴流風(fēng)口系列、壁式天花回風(fēng)口系列、地板風(fēng)口系列、溫控風(fēng)口系列
注意點(diǎn):
(1)尺寸的確認到底是哪個(gè)尺寸?保證2個(gè)尺寸的要確認是帶延伸框、還是帶方接圓或方接方。
(2)是否帶配件、鋼閥、方接圓(接軟管)等。
(3)出風(fēng)型式:一~四面吹(二面吹的在KFC、PH項目用的較多)
二、售后服務(wù):我公司對風(fēng)閥的售后服務(wù)作以下承諾:
① 保證銷(xiāo)售產(chǎn)品為全新材料制作。
? 產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)提供質(zhì)保書(shū)、合格證,并對檢測數據負責;
? 產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)提供質(zhì)保書(shū)、合格證,并對檢測數據負責;
? 產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn),按成本價(jià)供應產(chǎn)品零部件;
? 在產(chǎn)品安裝調試過(guò)程中本公司將免費派人現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導;
? 產(chǎn)品在安裝過(guò)程中若出現需更改產(chǎn)品參數、型號,本公司負責提供有關(guān)產(chǎn)品詳細技術(shù)資料及相應建議;
? 在接到現場(chǎng)報修電話(huà)起,第一時(shí)間里先電話(huà)指導解決問(wèn)題和了解問(wèn)題,如需現場(chǎng)處理的,市內2小時(shí)間內響應受理,24小時(shí)內到達現場(chǎng),市外在協(xié)商的時(shí)間內趕到現場(chǎng)。 總之,本公司將以ISO9001質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行售后服務(wù)。
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